Страхування: п'ять питань вашому туроператору

Печать
Після того, як ви прийняли пропозицію туристичного агентства і позитивно вирішили для себе питання про зарубіжну поїздку, не поспішайте підписувати договір.

Страхование: пять вопросов вашему туроператору

Видаліть трохи уваги питанням безпеки, своєї і своїх близьких. Багато питань безпеки знімаються добровільним страхуванням, але перш ніж застрахувати своє здоров'я, майно або життя, не зайвим буде поставити кілька запитань вашій майбутній туроператору.

Послуги якій страховій компанії вам пропонує турфірма?

Дізнавшись назву, ви зможете ознайомитися і з відгуками про її діяльності - в інтернеті, у друзів і знайомих. Погана репутація страхової компанії - провісник ваших можливих майбутніх неприємностей, а може бути, і загроза.

Які ризики на увазі пропонована вам страховка?

Прості формулювання типу «страхування багажу» мало що прояснюють. Перелік ризиків по кожному виду страхування може включати і два-три пункти, і вісім-десять. Йдеться про тих можливих випадках, які дають вам право претендувати на страхове відшкодування.

Чим ширший і докладніше опис страхових ризиків, тим надійніше ваша страховка. Наприклад, затримка багажу за підозрою в перевезенні контрабанди, яке виявилося помилковим, може стати підставою для виплати відшкодування - вам адже довелося чекати, пропускати рейси, витрачати час, нервувати і т.д. Але вимагати відшкодування ви можете, якщо такого роду ризик передбачений страховкою.

Скільки коштує оформлення страховки?

Це питання краще ставити у вигляді прохання до співробітника турфірми детально розповісти, що входить у вартість страховки і які чинники впливають на її ціну. Наприклад, в якій мірі вибір країни для поїздки впливає на ціну страховки.

Наприклад, наскільки вартість такої страховки змінюється в залежності від обраної країни поїздки. Важливий момент: простежте, щоб у вартість вашої добровільної страховки не потрапили страхові випадки, які вже передбачені обов'язковим страхуванням.

Що робити при настанні страхового випадку?

Співробітник турфірми повинен детально і послідовно пояснити алгоритм ваших дій в разі настання страхового випадку. Куди дзвонити, до кого звертатися, щоб зафіксувати факт - ніяких загальних рекомендацій, тільки конкретні адреси і телефони!

Коли можна отримати страхове відшкодування?

Як правило, страхові виплати проводяться після повернення з поїздки. Виняток становлять виплати по медичному страхуванню - їх ви можете отримати на місці, щоб не витрачати на лікування власні гроші. Туроператор повинен проінформувати вас про терміни і місце отримання страхового відшкодування.